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Los chatbots se han convertido en herramientas esenciales para mejorar la atención al cliente, automatizar tareas y brindar soporte 24/7. Gracias a los avances en inteligencia artificial y procesamiento de lenguaje natural, los chatbots ahora pueden entender y responder a consultas con precisión, brindando una experiencia fluida a los usuarios. Este artículo presenta algunos de los , sus características y cómo pueden mejorar la eficiencia de las empresas. ¿Qué Es un Chatbot y Cómo Funciona? Un chatbot es un programa de software
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